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業主與物業的微妙關系

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業主與物業的微妙關系

發布日期:2021-10-27 作者: 點擊:


       首先,作為物管公司領導要徹底(thorough)轉變觀念,要堅持 ;業主第一,服務(fú wù)至上 ;的經營(jīng yíng)宗旨,堅持高標準、人員高素質、經營高效(指效能高的)率、管理高目標(cause),來實現物業(property)服務保值、增值(指相對的價格提高)的服務目標,探索與發達國家先進(advanced)物管相結合的具有中國(CHINA)特色(特點)的物管之路。連云港物業可大可小,一個單元住宅可以是物業,一座大廈也可以作為一項物業,同一建筑物還可按權屬的不同分割為若干物業。
        權利與義務是對等的。連云港物業管理是指業主對區分所有建筑物共有部分以及建筑區劃內共有建筑物、場所、設施的共同管理或者委托物業服務企業、其他管理人對業主共有的建筑物、設施、設備、場所、場地進行管理的活動。連云港物業可大可小,一個單元住宅可以是物業,一座大廈也可以作為一項物業,同一建筑物還可按權屬的不同分割為若干物業。業主(owner )與物業(property)應是是合作(collaborate)關系,而非對立關系。話說 ;花錢買服務 ;這說明,業主應先付錢,物業再提供服務,業委會進行考核,如果服務不好,要扣錢,服務好,有獎勵或補貼(tiē)。這樣,才會形成良性循環。如果還是 ;先服務,再收費 ;這種物業模式,除了水電供氣單位(unit)有實力也有能力也有措施(指針對問題的解決辦法)實行后付費(fù fèi),不怕你不繳。物業公司(Company)如果還是這個模式,采用后付費的話,物業絕對是弱勢(解釋:力量弱小的),大部分已繳物業費的業主也是弱勢。其實,業主和物業共同要向未繳費的少數業主要說法才是對的。他們才是強勢方,吃定物業去法院起訴麻煩,費時費力而會妥協(tuǒ xié)或忍氣吞聲或作罷。因此,業主必須樹立像手機充值一樣的物業預付費意識,業委會要認真履職,代表繳費業主對物業進行有效監督和考核(可以設置(set up)考核物業費這部分資金),物業才會安心做好物業管理(property management)工作(WORK),也不用擔心收不到勞動所得而虧損。要不然,永遠走不出這個惡性怪圈。其實有不少業主是認為物業是萬能的。其實不是。非常多本應由開發商或業主個人應負責的問題,也攤在物業頭上。所以,才會矛盾(事物屬性的對立)眾生。不繳物業費的理由,不少也是牽強的。比如有貼說,業主把毛巾沖進污水(wastewater)道,引起阻塞,也怪物業不作為。再比如,亂停車。業主會說物業不管理。但是停著的車總是業主或業主親友的。還很可能是保安去管理了,還被違停業主罵。因此,大家還是要本著合作的態度,相互理解,相互信任(trust),一致對外,才能共建和諧的新型物業關系。

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